お客様の声

■他メーカーと違い、気遣いができるサービスに満足しています。

私は他輸入車メーカーの車も所有しているのですが、車検後、調子伺いの連絡や、こういったアンケートのお電話が来るのはBMWだけです。そういった点でも、BMWは他と違って、ユーザーのことを気遣ってくれているのだなとやはり感じますね。

■100%で友人に推薦できるサービスです。

点検時も予約日にはきちんと出迎えてくれ、代車も依頼していなくてもちゃんと用意してくれています。納車後もわざわざ自宅まで調子伺いに来てくれました。１００%で友人に推薦できます。

■今までで一番素晴らしい対応でした。

今回初めての1年点検でした。
予約の電話をした時、対応してくれた方は素晴らしいですね。
異音がしたり、診て欲しいところがいくつかあって、電話で伝えました。
私の要望を的確に伝えてくれて、書面での回答も明快で１００％希望通りに整備が完了して、大変満足しています。
今までクラウンに乗っていましたが、一番素晴らしい対応ですよ。 まだ実際には会っていないので、今日、ディーラーへお礼に行ってきたところなんですよ。
たまたま、対応してくださった方がお休みで残念でした。
ぜひ、よろしく伝えておいて下さい。