お電話でのお問い合わせ
-
ローン、リース、旧BMW Cardに関するお問い合わせ
BMW カスタマー・インタラクション・センター
0120-269-437
受付時間
平日 9:00-19:00
土日祝 9:00-18:00
（年末・年始を除く）
-
BMW Cardに関するお問い合わせ
BMW Diners Card
0120-041-962
受付時間
平日 10:00-20:00
土日祝 10:00-18:00
（年末・年始を除く）BMW VISA Card
0120-58-5532
受付時間
9:00-17:30
（年末・年始、祝日を除く）
-
BMW保険に関するお問い合わせ
BMW Group保険センター*1
0120-318-840（無料）
受付時間
平日9:00-18:00
土日10:00-18:00
（年末・年始、祝日を除く）*1 BMW自動車保険の分担取扱代理店：マーシュジャパン株式会社によって運営されています。
-
BMW Cardの紛失・盗難・緊急時のお問い合わせ先
BMW Diners Cardの場合：ダイナースクラブコールセンター
0120-074-024
受付時間 24時間
年中無休
BMW VISA Cardの場合：UFJカード 盗難紛失受付センター
0120-077-254
受付時間 24時間
年中無休
-
ご登録情報の変更に関するお問い合わせ（住所変更、メールアドレス変更等）
上記から、ご契約されているサービスのお問い合わせ先にご連絡ください。
尚、個人オートローンご契約の方は、下記フォームからもお手続いただけます。
必要事項をご記入の上、FAXにてお送りください。
メールでのお問い合わせ
-
ローン、リース、BMW Card、BMW保険に関するメールでのお問い合わせ
BMW カスタマー・インタラクション・センター
※個人情報保護の観点から、ご契約内容に関するご照会やお手続はお電話で承っております。お手数をお掛けいたしますが、上記フリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。
※メールアドレス変更をメールでご希望の場合、上記「お客様登録情報 ‐ 変更届」に記載の必要情報を記入の上、お問い合わせください。