BMWジーニアスってなに?

どんな些細なことでも、BMWジーニアスにお声掛けください。
最新のBMWの機能や、BMWブランドについてのご質問など何でもお気軽にお話いただけます。
ガソリン車とクリーン・ディーゼル車の違いってなに? 家族が増えたんだけど、どんなモデルがいいの? クルマには詳しくないから、ディーラーの説明がわかるかどうか不安・・・
まずはBMWのファンになっていただくために、セールス・コンサルトとは異なる立場から、「BMWジーニアス」がお手伝いさせていただきます。
BMWジーニアスの仕事をご紹介


お客様にプレッシャーを与えることなく、BMWの魅力をすべてお伝えします。
正規ディーラーへお越しになる方には様々な方がいらっしゃいます。クルマに詳しい方からそうでない方まで。特に初めていらっしゃるお客様は、期待もしつつ、緊張もされています。そういう時にプレッシャーを与えることなく、BMWのブランドや商品の魅力を伝え、BMWを好きになってもらうことが私たちBMWジーニアスの仕事です。
私たちBMWジーニアスはクルマを売るセールスではないので、お客様のお話を真摯に受け止め、その方に合ったクルマを提案するように心がけています。たとえば、どんな時に乗っているのかとか、誰と一緒に乗っているのかとか、セールスとは異なる視点でお話をし、お客様が本当に求めているものに耳を傾けるようにしています。そうすることで、短い時間の中でお客様との関係を深めていくことも重要な役割だと思っています。
私たちBMWジーニアスがお待ちしております。お気軽にお声がけください。
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