この度の熊本地震で被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

被災された車両に関してのお問い合わせは、
「BMWカスタマー・インタラクション・センター」またはBMW正規ディーラーまでご連絡ください。

BMWカスタマー・インタラクション・センター
フリーダイヤル 0120-269-437 (年中無休 平日 9:00-19:00 / 土日祝 9:00-18:00)

またBMWモデルに搭載されたiDriveコントローラーの操作により、モバイルネットワークが利用できるエリア内ではBMW コネクテッド・ドライブ サービス*1 を通じてお問い合わせいただくことも可能です。
万が一の事故の際にはBMW SOSコール*2 をご利用ください。オペレーターがドライバーに代わって通報します。また位置情報に基づく目的地までの道のり等に関してはBMWドライバー・サポート・デスク*3 も、24時間ご利用いただけます。

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皆さまの安全と一日も早い復興を心よりお祈りいたします。


ビー・エム・ダブリュー株式会社
 

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  • *1:BMW コネクテッド・ドライブは、車両自体に装着された機能によるサービスです。
  • *2:BMW SOS サービスは、株式会社プレミア・エイドから直接お客様に対して提供されます。BMW SOS サービスは、BMWが契約するモバイル・ネットワーク事業者が提供するモバイル・ネットワーク、および全地球測位システム(GPS)の電波の届かない場所ではご利用いただけない場合があります。
  • *3:BMW ドライバー・サポート・デスクのサービスは、オプション装備となります。