現代の日常生活において、場所によって行動が制限されることはもはやありません。よりフレキシブルな対応を求める消費者のニーズも高まるばかりです。BMW iのカスタマー・インタラクション・センターは、未来の販売チャネルのひとつとして、すでにその声により高度なレベルで応えています。BMW iに関するご質問やお問い合わせなど、BMW iオーナーの多様なリクエストに対応することができます。専門的なトレーニングを受けたスタッフが電話、Eメールによるアドバイスを提供できるよう配置され、直接購入手続きを完了すること可能です。

年中無休

運営時間

平日 9:00 - 19:00 / 土日祝　9:00 - 18:00

*IP電話は、一部つながらない場合があります。海外からはご利用いただけません。
*メールでのお問い合わせは、下記Eメールアドレスまでお願いいたします。

お問い合わせいただく際のご注意点
・お問い合わせ / ご意見の際に記載いただきました内容は、当社の「 プライバシー・ステートメント 」に基づいて、取り扱いをさせていただきます。
・お問い合わせ / ご意見内容によっては適切なご案内を行うため、BMWカスタマー・インタラクション・センター、もしくは正規ディーラーからお電話にてご連絡差し上げる場合もございますので予めご了承ください。
・当社、もしくは正規ディーラーからの回答はお客様個人宛となりますため、その一部もしくは全部を、その他の目的で使用することは堅くお断りいたします。
・お客様への適切なご対応の為、お問い合わせ頂く際は氏名、お電話番号をご記載ください。ご愛用車のお問い合わせは、併せて車台番号（下7桁）もご記載ください。
 

BMW iオンライン・ストアにアクセスすれば、個人用のBMW iをわずか数クリックでお申し込みいただくことが可能です。どこでもいつでもお好きな時にデータを送信するだけで、すぐに購入できるBMW iを見つけることができます。当社のオンライン・ストアは、24時間アクセスが可能で、お客様の希望モデルを受信したのち、BMW i3の専門スタッフがお客様に連絡を取ってさらなるアドバイスをご提供し、あらゆる問題点を解決したします。